“云原生可观测性分享会”第六期《5GC和电信云构建云网络可观测性的必要性》由云杉网络售前解决方案专家李飞演讲，针对5GC运维剖析为什么云网络可观测性是拉通5GC和网络云之间运维能力，讲解如何消除三层解耦的阻塞点，实现网络云和云上5GC业务高效、可靠的运行。

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大家好，我是云杉网络李飞。今天由我为大家带来第六期云原生可观测性分享会直播。在本期直播中我将带领大家梳理电信运营商5G核心网和电信云在过去、现在和未来的运维中遇到的问题和困境，并用IT领域的可观测性理论为大家剖析这些问题的根源，以及如何通过云网络可观测性来解决5G核心网和电信云的运维困难、三层解耦的困难。

期待通过这次分享能为各位带来一些新的思考、新的理念、新的方法，为奋战在运营商核心网运维一线的工程师、运营商的技术研究人员、设备商的产品设计人员提供一些借鉴。

Why

5GC和电信云构建云网络可观测性的必要性

各位听众可能首先有一个疑惑，什么是云网络可观测性？为什么5G核心网和电信云需要云网络可观测性。在解答这个问题之前，需要先了解5G核心网和电信云的运维遇到了哪些问题。0过去：全球发生多次5GC故障

5G通信网的稳定运行是保障社会稳定运行的重要基础，而5G核心网则是5G通信网的枢纽和大脑，是整个通信网运行、维护、保障的重中之重。在过去的年，其实5G核心网在全球发生了多次影响范围大、持续时间长、社会影响广的故障。

在年的4月份加拿大Rogers发生了一次长达26个小时全国范围的移动通信网故障，经过事后分析，是由于某厂商的5GC软件升级触发了隐性的Bug，故障发生后缺乏快速定位手段，导致故障难以在短时间内定位、消除。

在年的年底，国内某省也发生了一次持续7个小时的大规模断网事件，影响了全省移动网用户的业务使用，据称在定位过程中一直难以锁定故障点，只能通过重新部署网元软件恢复故障。

在过去发生的这些影响范围大、持续时间长、业务恢复困难的5G核心网运行故障，一方面说明5G核心网的运行稳定性有待提升，另一方面说明现有的故障监测、快速定位、快速恢复能力存在短板。

02现在：5GC的运维困境

经过我们对很多运营商一线运维技术人员的调研和交流，现阶段5G核心网的运维总结下来就是：（）云网络“黑盒化”：（2）运维技术难度高；（3）故障定责定界难；（4）云平台面向业务的保障难。

什么是云网络“黑盒化”？5G核心网自身运行的网络IP节点数量已经百倍以上规模的增长，容器化微服务POD形成一个Full-Mesh的网络，网络的虚拟化、弹性变化，使得整个5G核心网的内部网络“黑盒化”。

为什么说运维技术难度高？我们会发现5G核心网引入了云、容器技术所需的运维技术横跨数通、服务器、SDN、虚拟化、容器、5G等诸多技术专业，各技术专业领域跨度大、技术协同难度高。

由此导致在具体的运维排障过程中，故障的定责定界难，业务问题在网元层、云平台之间非常难以界定，专业间扯皮多，严重影响故障处理效率，也非常影响团队间的合作。

最后，云平台运维缺乏直接面向上层网元层业务质量的运维保障手段，基本处于被动消除告警的状态，网元层的DPI信令分析能力也止步于NFV网元SBI接口，对网元内部网络的运维保障存在短板。

对于大型分布式系统运行、维护、保障，团队的紧密沟通合作是极其重要，包括在SRE、DevOps等运维方法论中，均特别强调了团队的重要性。但在5G核心网的运维中，核心网与云平台的紧密沟通、协作还存在不小的挑战。以下举几个实际例子。

例子一：当PCF出问题的时候，核心网运维可能会联系云平台“我们这里的PCF服务不正常，看到服务器上有告警，你们赶紧处理一下”，而云平台运维可能会觉得“服务器的告警好像和PCF的服务异常没什么关系，是不是PCF软件出问题了？”

例子二：某个VNF升级之后，服务有异常，核心网运维查了半天也找不出原因，最后看到虚拟机有告警，反馈给网络云运维后，很可能得到这样的反馈“升级前后都有相同的告警，升级前没有问题，是不是你们新版本软件的原因？”

例子三：还有一种情况，当核心网发现VNF内部微服务有访问慢的情况，怀疑网络中存在丢包、拥塞问题时，反馈到云平台运维，而云平台的运维除了检查一下虚拟机、服务器的告警，再做一些ping测试验证，似乎也没有别的什么办法。

03未来：5GC三层解耦的阻塞点

与此同时，运营商集团公司还在努力推进5G核心网的三层解耦工作。所谓三层解耦，即5G核心网在硬件层、虚拟层、网元层真正解除厂商耦合、绑定关系，使得5G核心网真正的云化、云原生化。现阶段，移动、联通、电信基本采用两层解耦或者完全不解耦的建设模式。

三层解耦能够为5G核心网带来灵活泛在部署、弹性扩缩容、减少厂商依赖、增强竞争、降本增效等诸多好处，三层解耦一直是运营商非常

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